Εάν το αυτοκίνητο χαλάσει, θα πρέπει να καλέσετε αμέσως τον αριθμό έκτακτης ανάγκης της εταιρείας ενοικίασης αυτοκινήτων. Θα βρείτε τον αριθμό στο συμφωνητικό ενοικίασης που υπογράψατε όταν παραλάβατε το αυτοκίνητο.
Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων θα σας ενημερώσει για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια. Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε ασφαλή τα έγγραφα που σας δίνονται.
Εάν έχετε ατύχημα, θα πρέπει να καλέσετε αμέσως τον αριθμό έκτακτης ανάγκης της εταιρείας ενοικίασης αυτοκινήτων. Θα βρείτε τον αριθμό στο συμφωνητικό ενοικίασης που υπογράψατε όταν παραλάβατε το αυτοκίνητο.
Πρέπει επίσης να καλέσετε την αστυνομία για να αναφέρετε το ατύχημα.
Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων θα σας ζητήσει να συμπληρώσετε μια φόρμα αναφοράς ατυχήματος.